Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjänä toimii konsernimme emoyhtiö:
A-Insinöörit Oy
Bertel Jungin aukio 9
02600 Espoo
Y-tunnus: 2922537-7

Yhteyshenkilö:
Juha Ojala
puh. +358 40 701 2993
juha.ojala@ains.fi

Yhteystiedot:
A-Insinöörit
puh. +358 207 911 888
Käyntiosoite: Puutarhakatu 10, Tampere
Postiosoite: Puutarhakatu 10, 33210 Tampere

Mitä tietoja keräämme

Keräämme asiakkaista seuraavia tietoja:

Nimi
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Tilaus- ja maksutiedot
Asiakaspalveluun liittyvä viestintä
Verkkosivun käyttöön liittyvät tiedot (esim. IP-osoite, evästeet)

Mihin tarkoitukseen tietoja käytetään

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely ja toimitus
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Laskutus ja maksujen käsittely
Verkkokaupan kehittäminen ja analytiikka
Markkinointi (vain suostumuksella)

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

Lakisääteiset velvoitteet (esim. kirjanpito)
Asiakassuhteen ylläpito
Mahdolliset reklamaatiot ja oikeudelliset vaateet

Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa:

Maksupalveluntarjoajille (esim. maksujen käsittely)
Toimituskumppaneille (esim. Posti, Matkahuolto)
IT- ja palveluntarjoajille (esim. verkkokauppa-alusta)

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.

Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain, jos:

Siirto täyttää tietosuojalainsäädännön vaatimukset
Käytössä on asianmukaiset suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet)

Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä:

Sivuston toiminnallisuuden varmistamiseen
Kävijäanalytiikkaan
Markkinointiin (suostumuksella)

Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.

Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi tai tiedostojasi. Suurin osa selaimista mahdollistavat evästeiden hallinnan käyttäjän toimesta, esimerkiksi kytkemällä evästeet kokonaan pois käytöstä, hyväksymällä jokaisen evästeen erikseen sekä poistamalla tallennetut evästeet kovalevyltä. Haluamme kuitenkin muistuttaa, että jos kytket evästeet kokonaan pois käytöstä, et välttämättä voi käyttää joitain verkkosivustomme ominaisuuksia.

Google Analytics
Käytämme verkkosivujen analytiikkatyökaluna Google Analytics-palvelua, joka evästeitä käyttämällä kerää ja tallentaa tietoa käynnistäsi, kuten vierailun ajankohta, vieraillut sivut, sivulla vietetty aika, IP-osoite sekä vierailuun käytetyn laitteen käyttöjärjestelmän tyyppi. Henkilötietojasi ei yhdistetä kerättyyn käyntitietoon.

Lisätietoja Googlen analytiikkaseurannasta löytyy Googlen tietosuojasivulta. Voit estää Google Analytics tietojen keräämisen lataamalla selaimeesi opt-out -lisäosan.

Hubspot
Käytämme verkkosivujemme osana Hubspot-markkinointijärjestelmää, joka evästeitä käyttämällä kerää ja tallentaa tietoja, kuten vierailun aika, vieraillut sivut, kullakin sivulla vietetty aika ja IP-osoite. Lisäksi Hubspot voi kerätä tietosi täyttämistäsi verkkolomakkeista (esim. tilaukset, lataukset ja yhteydenottopyynnöt) sekä tietoa A-Insinöörien ja sinun välisestäsi sähköposti- ja uutiskirjeviestinnästä.

Käytämme Hubspot-järjestelmää myös uutiskirje- ja suoramarkkinointiviestien lähettämiseen.

Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointiin käyttämällä markkinointi- ja uutiskirjeviestien yhteydessä tarjottavaa peruuttamismahdollisuutta tai ilmoittamalla asiasta meille.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

Tarkastaa omat tietosi
Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
Vastustaa käsittelyä
Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Peruuttaa suostumus milloin tahansa

Pyynnöt tulee lähettää kohdassa 1 mainittuun yhteystietoon.

Tietoturva

Huolehdimme tietojen suojaamisesta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.